Мы предлагаем Вам услуги по администрированию и настройке серверов. Данный комплекс услуг включает в себя установку, настройку, техническую поддержку, обслуживание серверов, мониторинг, обеспечение их бесперебойного функционирования, информационную безопасность, а также решение всех задач, сопутствующих эксплуатации серверов.
От надежности и производительности серверного парка зависит качество функционирования всей IT-инфраструктуры компании, поэтому важно, чтобы установкой и настройкой серверов занимались высококвалифицированные специалисты. При обслуживании серверных комплексов важно учитывать возможность масштабирования поддерживаемых решений: внедренная архитектура должна не только покрывать текущие потребности компании, но и ориентироваться на её будущее развитие.
В нашей компании работают опытные специалисты по работе с серверными системами любой сложности, и мы будем рады помочь Вам в решении проблем на любом из этапов развития Вашей компании.
Наша компания предоставляет услуги аутсорсинга технической поддержки полного цикла: помощь в выборе и настройке аппаратной части серверов, системное администрирование серверов, установка, настройка и оптимизация всего необходимого программного обеспечения, профилактические технические работы, внедрение и настройка систем мониторинга и резервного копирования, доработка программного кода Вашего проекта.
Мы устанавливаем и администрируем: Linux (CentOS, Fedora Core, RHEL, Ubuntu, Debian, Gentoo), FreeBSD, OpenBSD, OpenSolaris, Windows Server.
Администрирование и оптимизация приложений
Мы устанавливаем и администрируем:
- веб-фронтенды (Nginx, Lighttpd);
- сервера веб-приложений (Apache, Tomcat, Resin, Mongrel, IIS);
- прокси (Squid, Varnish);
- почтовые системы (Exim, Postfix, Sendmail, Dovecot);
- системы подсчета и контроля трафика;
- системы мониторинга (Zabbix, Nagios, Munin, Cacti);
- системы резервного копирования (Bacula, Backup Exec, Veritas);
Выбор, установка и настройка серверов
Мы поможем выбрать сервера с оптимальным соотношением цены, качества и необходимой вычислительной мощности. Некоторым нашим клиентам мы помогли сэкономить на этом этапе до 50% бюджета, отказавшись от абсолютно ненужных элементов корпоративных решений и заменив их решениями, которые используются именно в веб-проектах.
Мы работает как с оборудованием от ведущих брендов (HP, DELL, IBM, SUN), так и с серверами российских производителей (Kraftway и другие). Мы отлично умеем работать как с рековыми серверами, так и с современными блейд-решениями.
Кроме этого, мы интенсивно сотрудничаем с хостинг компаниями, и еще на стадии выбора сервера, поможем учесть требования хостинг-площадки по электропитанию и другим параметрам.
Виртуализация серверного оборудования – №1 в списке самых перспективных технологий. Она призвана решать сразу две задачи: понизить стоимость владения серверным парком и одновременно с этим обеспечить высокую доступность и быстрое восстановление после сбоев.
Мы используем свободно распространяемый виртуализатор Xen, который обеспечивает максимальную производительность.
Экономия
Экономия при виртуализации веб-серверов достигается за счет:
- Уменьшения количества арендуемого места в стойках датацентров
- Уменьшения энергопотребления
- Снижения расходов на запуск новых проектов
Часто, некоторые из серверов в составе парка бывают загружены в лучшем случае на 10%, эти сервера и являются прямыми кандидатами на виртуализацию. К примеру можно «поместить» 4 таких сервера в один, оставив при этом резервные мощности для пиковых нагрузок.
Кроме того, при запуске нового проекта Вам не нужно закупать новый сервер, достаточно создать еще один виртуальный. А когда проект разрастется, нужно просто выделить этому серверу больше ресурсов, Xen позволяет делать это очень гибко.
Производительность
Многих беспокоит вопрос производительности, очевидно, что помещая несколько виртуальных серверов в рамки одного физического мы потеряем некоторые его ресурсы на обслуживании системы виртуализации. Но в Xen используется технология паравиртуализации, суть которой в том, что виртуализованные ОС на серверах знают, что они виртуализованны и это дает им возможность эффективнее использовать реальные физические ресурсы. Кроме того, Xen использует современную аппаратную поддержку виртуализации (Intel VT и AMD Pacifica).
К примеру, расход на обслуживание систем виртулизации на Unix-серверах – 0,1%-3,5%.
Гибкость
Xen предоставляет следующие возможности:
- Изменение параметров виртуальной машины на лету (количество памяти и ядер CPU)
- Миграция в реальном времени виртуальной машины с одного физического сервера на другой
Это позволяет на лету выделять виртуальному серверу дополнительные мощности и полностью реализует нижний уровень cloud computing – Вы получаете серверный парк способный гибко изменяться для удовлетворения текущих вычислительных задач.
Информационная система – вещь нуждающаяся в постоянном наблюдении. Компоненты серверов выходят из строя, в программном обеспечении возникают ошибки. Результат – простой сайта, потеря лояльности посетителей и партнеров.
На помощь приходят системы мониторинга, которые автоматически отслеживают проблемы и сигнализируют о них. Но проблема в том, что для сложных информационных систем построение хорошей системы мониторинга это задача требующая внимания и опыта.
Что мониторить? Как мониторить? Как уведомлять?
Простой пример – система мониторинга установленная «из коробки» начинает слать администратору все подряд, начиная от простых информационных сообщений и заканчивая уведомлениями о критичных ошибках. Итог – администратор теряет бдительность и в ответственный момент не замечает действительно важного уведомления, которое спустя пару часов приводит к фатальной ситуации. Или, что еще хуже, выходит из строя сама система мониторинга, администратор перестает получать уведомления и некоторое время думает, что все нормально.
Наша система имеет распределенную архитектуру, что не только гарантирует надежность работы системы, но и позволяет обнаруживать проблемы канальных операторов.
Объекты мониторинга настраиваются после обоюдного согласования. Помимо стандартных объектов (корректность отображения страниц, доступность сервера, диагностика и уровень загрузки оборудования), которые мы настоятельно рекомендуем мониторить, можно добавить в систему любой дополнительный объект, исходя из Ваших потребностей. Например: корректность работы партнеров, корректность сохранения резервных копий, внутренняя корректность работы логики системы. Помимо этого, обсуждаем какие ситуации считать критичными, какие предупреждающими.
Когда возникает сбойная ситуация, нам в центр мониторинга приходит уведомление по EMail/XMPP со звуковым оповещением, где их видят и слышат все инженеры, а также по SMS всем ответственным лицам.
В качестве программного продукта для мониторинга мы используем свободную систему Zabbix, с некоторыми нашими доработками.
В нашем веб-ориентированном бизнесе резервные копии – гарант надежности. Но хранить резервные копии нужно с умом, что бы не потерять их вместе с основными данными.
Мы это прекрасно понимаем. Мы умеем хорошо хранить Ваши данные.
Распределенное хранилище
В качестве хранилища резервных копий мы используем собственное хранилище и службу Amazon S3 (передаваемые на нее копии данных зашифрованы). В итоге получаем три пункта хранения резервных копий: Россия, Европа и США. При необходимости мы можем хранить Ваши резервные копии во всех трех пунктах.
Расписание создания резервных копий
Чаще всего мы используем стандартный подход – раз в неделю создается полная резервная копия и каждый день инкрементальная (только изменения по сравнению с полной). В итоге имеем данные за последнюю неделю. По Вашему желанию мы можем увеличить срок хранения, хранить месячные копии, квартальные, годичные.
«Твердые копии»
Суть этой услуги очень проста и понятна. Мы копируем все Ваши данные на жесткий диск, диск запечатываем и отвозим к Вам.